VirtuOps
Yechim · Qo‘llab-quvvatlash xizmatlari

Oddiy savollar — AI zimmasida, murakkablari — operatorda

Takrorlanuvchi savollarni agent bilimlar bazangiz bo‘yicha o‘zi yopadi. Qolgani to‘liq yozishma bilan operatorga o‘tadi — «iltimos, boshidan takrorlang»siz.

Bepul sinab ko‘rishDemoga yozilish
javoblar faqat bazangizdan · kontekst bilan uzatish · barcha kanallar bitta ro‘yxatda

Yozishmada bu qanday ko‘rinadi

To‘rttadan ikkitasi — operatorga
Parolni qanday tiklayman?
AI javob bermoqdaProfil → Xavfsizlik → «Parolni o‘zgartirish». Xat bir daqiqa ichida keladi.sizning maqolalar bazangizdan
Tasdiqlash kodi kelmayapti
Operatorga uzatildi«Spam» papkasini tekshiring. Bo‘sh bo‘lsa — operatorni ulayman.
Dam olish kunlari ishlaysizmi?
AI javob bermoqdaMen kunu tun javob beraman; operator dushanba soat 9:00 dan ulanadi.sizning bilimlar bazangizdan
Obuna uchun pulni qaytaring
Operatorga uzatildiQo‘llab-quvvatlashga uzatyapman — ko‘rishlari bilan javob beraman.
Qo‘llab-quvvatlash kanallari
Veb-vidjetbitta qator kodTelegramInstagram

Instagram, WhatsApp va veb-vidjet — PRO tarifidan boshlab, 7 kun bepul. Bepul tarifda Telegram mavjud.

Agent javoblarni qayerdan oladi

Maqolalar bazasiPDF, DOCX va TXT — operatorlar o‘qiydigan o‘sha yo‘riqnomalar.
NotionIchki reglamentlar qayerda yuritilsa, o‘sha yerda qoladi.
«Savol — javob» juftliklariO‘z so‘zlari bilan qayta aytib bo‘lmaydigan iboralar.
Sayt sahifalariOmmaviy yordam markazi — bitta havola orqali.
Agent bilmagan payt

Operator suhbatni to‘liq oladi

Uzatishda operator butun yozishmani, jumladan agentning javoblarini ham ko‘radi. Panelda avtomatik javoblar ulushi tashkilot va har bir bot bo‘yicha, kanallar kesimida esa suhbatlar hajmi ko‘rinadi.

Uzatishni botning alohida tugmasi bilan o‘chirib qo‘yish mumkin.

Ko‘p so‘raladigan savollar

Agent qancha savolni o‘zi yopadi?+

Bilimlar bazasining to‘liqligiga bog‘liq. Panelda avtomatik javoblar ulushi tashkilot va har bir bot bo‘yicha ko‘rinadi; kanallar kesimida — suhbatlar hajmi.

Uzatishda operator nimani ko‘radi?+

Butun yozishmani, jumladan agent aytganlarini ham.

Operatorga uzatishni taqiqlash mumkinmi?+

Ha, bu botning alohida tugmasi.

Agent noto‘g‘ri javob berishi mumkinmi?+

U qat’iy ravishda yuklangan ma’lumotlar bo‘yicha javob beradi; javob bo‘lmasa — o‘ylab topmay, shuni aytadi.

Takrorlanuvchi savollarni navbatdan oling

Maqolalar bazasini yuklang — qolganini agent o‘zi hal qiladi yoki operatorni chaqiradi.

Bepul sinab ko‘rishDemoga yozilish