A’zolar va rollar

Tashkilotingizda butun jamoa bo‘lishi mumkin. Rollar har bir kishi yuqori darajada nima qila olishini belgilaydi, a’zo bo‘yicha ruxsatlar esa buni aniqlashtiradi.

Rollar#

Har bir a’zoda uchta roldan biri bor:

  • Egasi — tashkilot ustidan to‘liq nazorat, billing ham. Doimo kamida bittasi bo‘ladi.
  • Admin — botlar, bilim, integratsiyalar va a’zolarni boshqaradi, lekin Egasi uchun ajratilgan billing nazoratidan tashqari.
  • Operator — Inboxda ishlaydi, jonli chatlarni yuritadi.

A’zolarni taklif qilish#

A’zolar → Taklif qilishni oching, email kiriting va rolni tanlang. Taklif qilingan kishi qo‘shilish uchun havola oladi.

Takliflar bo‘limi kutilayotgan va muddati o‘tgan takliflarni kuzatadi — u yerdan havolani qayta nusxalash, qayta yuborish yoki taklifni o‘chirish mumkin.

A’zo bo‘yicha ruxsatlar#

A’zoni oching va roldan tashqari u nima qila olishini sozlang:

  • Maks. faol chatlar — operator bir vaqtda nechta suhbatni yuritishi.
  • Foydalanuvchilarni bloklashga ruxsat — kontaktlarni bloklashga imkon beradi.
  • A’zolarni o‘chirishga ruxsat — hamkasblarni o‘chirishga imkon beradi.
  • Moliyaviy hisobotlarni ko‘rish — billing va narx ma’lumotlarini ko‘rishga imkon beradi.

Kirishni boshqarish#

A’zolar ro‘yxatini rol yoki holat bo‘yicha qidiring va filtrlang. A’zo panelida uning faolligi ko‘rinadi — haftalik grafik va kirishlar hamda yopilgan chatlar kabi amallar taymlayni — shuningdek, bloklash, blokdan chiqarish yoki o‘chirish uchun danger zone.

Bloklash va o‘chirish

Bloklash a’zoni jamoada qoldirgan holda kirishini to‘xtatadi; O‘chirish uni tashkilotdan butunlay olib tashlaydi. Vaqtincha to‘xtatish uchun bloklashdan foydalaning.