Kirish
VirtuOps o‘z bilimlaringiz asosida AI yordamchi yaratish, uni Telegram, WhatsApp, Instagram yoki saytingizga ulash va kerak bo‘lganda suhbatni jonli operatorga uzatish imkonini beradi — barchasi bitta paneldan.
VirtuOps nima?#
VirtuOps — mijozlarni qo‘llab-quvvatlashni avtomatlashtirish platformasi. Siz yordamchiga (uni bot deymiz) ko‘rsatmalar va bilimlar bazasini berasiz, uni kanallaringizga ulaysiz — va u suhbatlarni o‘zi yuritadi.
Bot masalani o‘zi hal qila olmaganda, yaxshi agent kabi ish tutadi:
- maqolalaringiz, jadvallaringiz va ulangan vositalardan javob beradi;
- siz belgilagan qoidalar asosida jonli operatorga uzatadi;
- har bir suhbatni saqlaydi — o‘lchash va yaxshilash uchun.
Hammasi qanday birlashadi#
Yordamchining butun hayot tsiklini beshta blok qamrab oladi. Har biriga alohida bo‘lim bag‘ishlangan:
- Botlar — yordamchining o‘zi: model, ko‘rsatmalar, uzatish qoidalari.
- Bilimlar bazasi — bot javob beradigan maqolalar.
- Kanallar — mijozlar yozadigan joy: Telegram, WhatsApp, Instagram, veb-vidjet.
- Integratsiyalar va vositalar — botning tizimlaringizdagi amallari (API, Google Sheets, Notion).
- Inbox — jamoangiz jonli suhbatlarni qo‘lga oladigan joy.
Kimlar uchun#
VirtuOps qo‘lda javob berib ulgurmaydigan kichik va o‘sib borayotgan jamoalar uchun — onlayn do‘konlar, xizmat ko‘rsatuvchi bizneslar, SaaS qo‘llab-quvvatlash. Boshlash uchun kod kerak emas, o‘sgan sari API orqali maxsus amallarni qo‘shishingiz mumkin.
Bu yerda yangimisiz?
Tezkor boshlash bo‘limiga o‘ting va birinchi botni bir necha daqiqada ishga tushiring, so‘ng qolgan hujjatlarda ishlatiladigan atamalar bilan tanishish uchun Asosiy tushunchalarga qarang.